Distribusi Air Bersih di Sejumlah Wilayah Garut Terhenti, PDAM Tirta Intan Salahkan Hujan Deras

“Ini dilakukan sebagai langkah kehati-hatian demi menjaga kualitas air yang layak konsumsi,” tambah pihak perusahaan.

Sebagai bentuk tanggung jawab, PDAM menyediakan layanan pengaduan dan informasi melalui nomor WhatsApp +62 811-1111-9099. Namun, tidak sedikit warga yang mengeluhkan respons yang lambat dari layanan tersebut.

Kejadian ini menambah catatan panjang soal rapuhnya sistem distribusi air bersih di Garut yang kerap terganggu saat hujan deras. Warga berharap PDAM Tirta Intan bisa segera membenahi sistem penjernihan dan pelayanan pelanggan agar kejadian serupa tidak terus berulang.