KORANMANDALA.COM – PLN terus berinovasi dalam memenuhi kebutuhan listrik masyarakat. Salah satunya dengan menghadirkan aplikasi PLN Mobile, sebuah aplikasi yang membawa kemudahan dan kecepatan layanan kelistrikan kepada pelanggan.
PLN Mobile memiliki beberapa fitur utama, yaitu pembelian token bagi pelanggan pra bayar, pembayaran tagihan listrik bagi pelanggan paska bayar, monitor penggunaan listrik dan pembelian token.
PLN Mobile juga dilengkapi dengan fitur Electric Vehicle untuk mengetahui lokasi Stasiun Pengisian Kendaraan Listrik Umum (SPKLU) terdekat, dan mengontrol dan memonitor proses pengisian baterai kendaraan listrik di SPKLU.
Bagi pelanggan yang ingin menikmati seluruh fitur PLN Mobile, dapat diunduh melalui Google Play Store pada perangkat Android atau melalui AppStore pada perangkat iOS.
Leandra Agung, selaku Manager PT PLN (Persero) UP3 Bandung menyampaikan dalam upaya peningkatan pelayanan pelanggan, PLN secara agresif terus melakukan berbagai cara salah satunya dengan menciptakan produk layanan PLN Mobile yang mampu mengcover seluruh kebutuhan masyarakat terutama dalam layanan kelistrikan.
Dengan jumlah pengguna PLN Mobile di wilayah Bandung sebanyak Satu Juta Pelanggan diharapkan memudahkan akses seluruh kebutuhan layanan kelistrikan.
Sesuai dengan slogan PLN Mobile “Semua Makin Mudah”, Hal ini sejalan dengan komitmen PT PLN (Persero) UP3 Bandung untuk selalu memberikan pelayanan yang cepat dan handal kepada pelanggan.
Di lokasi lain, Susiana Mutia, General Manager PLN Unit Induk Distribusi Jawa Barat menyampaikan PLN akan terus memberikan kemudahan kepada pelanggan salah satunya melalui pemanfaatan aplikasi PLN Mobile ini. ia juga menyampaikan, pelanggan bisa segera menginfokan kondisi bahaya listrik melalui aplikasi PLN Mobile.
“Petugas kami siap sedia 24 jam untuk membantu kehandalan listrik masyarakat, sekaligus menjaga keamanan kelistrikan” tutup Susi. ***
