ADVERTISEMENT
KORANMANDALA.COM – PT TASPEN (Persero) terus berkomitmen memberikan kemudahan layanan bagi para penerima pensiun melalui transformasi digital yang semakin mudah diakses. Salah satu layanan penting yang perlu dilakukan peserta pensiun adalah autentikasi bulanan melalui aplikasi Andal by TASPEN.
Sebagai BUMN yang mengelola program pensiun bagi Aparatur Sipil Negara (ASN) dan Pejabat Negara, TASPEN hadir untuk memahami dan memenuhi kebutuhan para penerima pensiun agar proses pengambilan manfaat pensiun menjadi lebih mudah, cepat, aman, dan nyaman.
Melalui aplikasi Andal by TASPEN, peserta kini dapat melakukan enrollment dan autentikasi secara mandiri menggunakan smartphone kapan saja dan di mana saja. Enrollment merupakan proses perekaman data biometrik peserta sebagai syarat awal untuk menggunakan layanan autentikasi digital. Sementara itu, autentikasi adalah proses verifikasi identitas peserta untuk memastikan bahwa penerima pensiun masih berhak menerima manfaat pensiun bulanan.
ADVERTISEMENT
Peserta yang baru memasuki masa pensiun diharapkan segera melakukan enrollment melalui aplikasi Andal by TASPEN yang dapat diunduh melalui Play Store maupun App Store resmi. Setelah enrollment berhasil, peserta wajib melakukan autentikasi setiap bulan untuk memastikan pembayaran manfaat pensiun dapat diterima dengan lancar.
Komitmen TASPEN KC Bandung dalam memastikan autentikasi berjalan dengan lancar oleh peserta dilakukan melalui uji petik ke beberapa kantor mitra bayar untuk meninjau pelayanan pengambilan pensiun secara langsung sekaligus berinteraksi dengan peserta yang melakukan pengambilan gaji pensiun.

Dalam kesempatan uji petik tersebut, Branch Manager PT TASPEN (Persero) KC Bandung, Eko Andryanto Prakasa, mengimbau seluruh penerima pensiun untuk membiasakan melakukan autentikasi secara rutin setiap awal bulan.
“Melakukan autentikasi di awal bulan dapat membantu memastikan status peserta tetap aktif sehingga pembayaran manfaat pensiun bulanan dapat diterima tepat waktu. Selain itu, autentikasi lebih awal juga mengurangi risiko lupa melakukan autentikasi. TASPEN bersama mitra bayar senantiasa berkolaborasi untuk memastikan manfaat pensiun dapat dibayarkan secara tepat waktu, sehingga para penerima pensiun dapat menerima haknya dengan aman, nyaman, dan tanpa kendala,” ujar Eko.
Terdapat beberapa manfaat melakukan autentikasi setiap awal bulan, di antaranya:
- Memastikan status penerima pensiun tetap aktif.
- Menjamin kelancaran penerimaan uang pensiun bulanan.
- Mengurangi risiko terlambat atau lupa melakukan autentikasi.
Proses autentikasi sendiri sangat mudah. Peserta hanya perlu melakukan swafoto (selfie) melalui aplikasi Andal by TASPEN untuk memverifikasi identitasnya. Dengan proses yang praktis dan cepat, autentikasi dapat dilakukan dari mana saja tanpa perlu datang ke kantor layanan.
TASPEN juga mengingatkan peserta untuk selalu mengunduh aplikasi Andal by TASPEN hanya melalui Play Store dan App Store resmi, serta tidak mengunduh aplikasi dari tautan yang dikirimkan melalui pesan pribadi guna menghindari potensi penipuan digital.
Bagi penerima pensiun yang mengalami kendala kesehatan, keterbatasan fisik, atau kondisi tertentu sehingga tidak dapat melakukan autentikasi mandiri setiap bulan, TASPEN menyediakan layanan Perlakuan Khusus yang dapat diajukan melalui Kantor Cabang TASPEN terdekat.
Adapun langkah-langkah mudah melakukan enrollment melalui smartphone adalah sebagai berikut:
- Memindai data KTP.
- Menginput Nomor Taspen (NOTAS) dan foto selfie.
- Menginput nomor handphone.
- Membuat password dan PIN.
- Enrollment berhasil dan siap menggunakan layanan autentikasi.
Dengan semangat memberikan layanan yang semakin mudah, TASPEN mengajak seluruh penerima pensiun untuk melakukan autentikasi secara rutin setiap awal bulan melalui aplikasi Andal by TASPEN.
Autentikasi mudah cukup dengan swafoto, manfaat pensiun pasti lancar. Autentikasi mudah, bisa di mana saja dengan Andal by TASPEN. ***
ADVERTISEMENT
ADVERTISEMENT
ADVERTISEMENT






